FAQ
Bagaimana cara kerja AI dalam menjawab chat pelanggan?
AI ini bekerja berdasarkan prompt yang Anda atur sebagai knowledge produk. Anda bisa mengatur jawaban sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda, sehingga pelanggan mendapatkan respon yang cepat dan akurat.
Dengan masukkan deskripsi produk ke AI Agent dalam bentuk Text atau FAQ! Atur juga gaya bahasa sesuai style Brand / Business Anda!
Apakah tools ini bisa digunakan untuk lebih dari satu nomor WhatsApp?
Ya, tools ini mendukung integrasi dengan banyak nomor WhatsApp. Anda juga mendapatkan gratis koneksi satu nomor WhatsApp.
Apakah tools ini bisa dihubungkan dengan CRM atau sistem lain?
Ya, di dalam tools ini sudah tersedia fitur CRM, dan juga bisa diintegrasikan dengan sistem lain
Apakah tools ini bisa menangani banyak pertanyaan sekaligus?
Tentu! AI bisa menjawab banyak pertanyaan pelanggan secara bersamaan tanpa batasan jumlah chat yang masuk, sehingga tidak ada antrian atau keterlambatan dalam merespons pesan.
Apakah bisa digunakan untuk chatbot yang lebih spesifik, seperti reservasi atau sales?
Ya! Anda bisa mengatur prompt khusus agar AI menjawab sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda, baik untuk customer support, penjualan, reservasi, atau keperluan lainnya.
Bagaimana sistem pembayaran tools ini?
Tools ini menyediakan free untuk satu nomor WhatsApp. Setelah itu, Anda bisa menggunakan sistem top-up koin untuk membeli kuota respon, tambahan nomor, dll.
Apakah harus menggunakan Whatsapp API Official?
Tidak! 🚀
Centris.ai mendukung WhatsApp biasa (non-official API) yang sudah kamu gunakan sehari-hari.
✅ Lebih fleksibel & hemat biaya – Tanpa perlu langganan mahal WhatsApp API Official
✅ Chat tidak hilang setelah 24-72 jam – Bisa follow-up pelanggan kapan saja
✅ Tidak ada biaya per inisiasi chat – Hemat
✅ Tetap terhubung dengan pelanggan tanpa batasan & biaya ekstra!
WhatsApp Logo are brand assets and trademark of Facebook, Inc.
Centris AI is not in partnership, sponsored or endorsed by Facebook, Inc.
2025 © Centris AI